En Rincón de Manitas valoramos profundamente el trabajo artesanal y las alianzas construidas desde el respeto, la comunicación clara y el entendimiento de los procesos hechos a mano. Esta política establece las condiciones bajo las cuales se realizan ventas mayoristas.

1. Naturaleza del Trabajo Artesanal

Todas las piezas elaboradas por Rincón de Manitas son hechas a mano.
Por esta razón, cada creación es única y puede presentar variaciones naturales en color, forma, textura o acabado.

Estas variaciones forman parte del valor artesanal del producto y no se consideran defectos.
No se garantiza uniformidad exacta entre piezas, incluso dentro de un mismo pedido.

2. Condiciones de Ventas Mayoristas

Las ventas mayoristas están sujetas a evaluación previa y acuerdo entre las partes.

Las condiciones específicas, incluyendo precios, cantidades mínimas, tiempos de entrega y formas de pago,
serán establecidas de manera personalizada según cada solicitud.

3. Expectativas y Aprobación del Pedido

Antes de confirmar un pedido mayorista, el cliente deberá:

- Revisar y aceptar la naturaleza artesanal de las piezas.
- Comprender que pueden existir variaciones entre unidades.
- Acordar claramente las características generales del pedido.

Una vez aprobado el pedido, no se aceptarán reclamaciones relacionadas con variaciones propias del trabajo hecho a mano.

4. Garantía y Devoluciones en Ventas Mayoristas

Las ventas mayoristas no admiten devoluciones por motivos estéticos o de variación artesanal.

La garantía cubre únicamente defectos de fabricación que impidan el uso normal del producto.
Cada caso será evaluado de forma individual y justa.

5. Compromiso Mutuo

Rincón de Manitas se compromete a mantener estándares de calidad, cuidado y coherencia en cada producción.
De igual forma, espera de sus clientes mayoristas una valoración consciente del trabajo artesanal y del tiempo que requiere su elaboración.